Condiciones de compra

1. Precios

Todos precios incluyen IVA y son válidos para toda la península y Baleares. Los precios mostrados son válidos salvo error mecanográfico y/o hasta fin de existencias. Los precios podrán variar sin previo aviso según las condiciones del mercado y de los fabricantes.

2. Envíos y devoluciones

2.1. Envíos

La forma de envío es a través de la compañía de transporte MRW.

2.1.1. Madrid y Península

El plazo de entrega es de 24/48 horas una vez recibido el pago y preparado el paquete para productos en stock.

Se notificará mediante correo electrónico el estado del pago y/o envío.

El coste del envío es el siguiente:

MADRID

hasta 5 kg...................4 euros

de 5 kg a 15 kg.......9,95 euros

de 15 kg a 20 kg........14 euros

de 20 kg a 25 kg........19 euros

PENINSULA

hasta 5 kg...............5,50 euros

de 5 kg a 10 kg..........10 euros

de 10 kg a 15 kg....... 15 euros

de 15 kg a 20 kg...... 20 euros 

(incluye gastos de embalaje y/o envoltorio)

( IVA no incluido)

2.1.2. Baleares

El plazo de entrega es de 24/48 horas una vez recibido el pago y preparado el paquete.

Se notificará mediante correo electrónico el estado del pago y/o envío.

El coste del envío es de 8,95 euros más iva (incluye gastos de embalaje y/o envoltorio) hasta 2 Kg.

Las tarifas quedarían de la siguiente forma:

hasta   4 kg = 14.95
hasta   6 kg = 19.95
hasta   8 kg = 24.95
hasta 10 kg = 29.95

Para los siguientes tramos sólo tienes que sumar 5 euros a la última tarifa.

2.1.3. Canarias, Ceuta y Melilla

No disponible.

2.1.4. Internacional

Consultar  mediante email a att.cliente@merchandise-store.es

2.2. Devoluciones

El cliente tiene derecho de desistimiento durante los 7 días hábiles desde la recepción del mismo (ley 47/2002 del 19 de Diciembre en el artículo 44).

El artículo debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido, es decir, sin roturas o remiendos de ninguna clase. No se admitirán devoluciones sin su embalaje o  precinto original.

Los gastos que surjan correrán por cuenta del cliente.

Se recomienda abrir el paquete en presencia del transportista  para verificar el estado de llegada del mismo. Si no se hace de esta forma no nos responsabilizamos de ningún desperfecto o rotura de la pieza.

Antes de cualquier reclamación póngase en contacto con nosotros mediante correo electrónico a att.cliente@merchandise-store.es y le explicaremos las pautas a seguir.

3. Formas de pago

Aceptamos el pago a través pasarela virtual (tpv) de tarjeta de crédito, pay-pal y transferencia bancaria.

El pago por tarjeta de crédito se realiza a través de una pasarela de pago virtual en entorno seguro (SLL). Los datos pasan directamente al banco quien verifica los datos. Merchandise Store nunca tendrá acceso a éstos. Todas las compras tienen un cargo del 1.5 % en concepto de comisión de la transacción.

Pay-pal es la otra forma de pago. Pertenece al grupo E-bay internacional. Sólo se necesita tener una dirección de correo asociada a la cuenta. Para mas información visita www.paypal.es . Todas las compras tienen un cargo del 3 % en concepto de comisión de la transacción.

La transferencia por cuenta bancaria, el cliente debe realizar una transferencia a la  cuenta de Merchandise Store S.l. en cualquier sucursal de:

 - Banco Bilbao Vizcaya Argentaria. CCC: 0182 1264 14 0201568593 

 - La Caixa. CCC: 2100 1731 11 0200122704

En concepto debe figurar el número de pedido que le fuese facilitado en la Web.

Para favorecer e incentivar este tipo de pago, a todas las compras se les aplicará un descuento del 1% del total del pedido de forma automática en el último paso antes de confirmar el pedido.